Nowe przepisy GPSR 2024: Bezpieczeństwo produktów na rynku UE [2024] Opublikowano: 18 listopada 2024 Dodaj pierwszy komentarz Od 13 grudnia 2024 r. zacznie obowiązywać nowe rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/988 z 10 maja 2023 r., dotyczące ogólnego bezpieczeństwa produktów. General Product Safety Regulation (GPSR) zastąpi dotychczasową Dyrektywę 2001/95/WE z 3 grudnia 2001 r., która regulowała kwestie bezpieczeństwa produktów na poziomie unijnym. Dlaczego wprowadzono nowe przepisy? Zakres stosowania rozporządzenia GPSR Formalizacja procedury odzyskiwania produktów Nowe kryteria oceny bezpieczeństwa produktów Środki ochrony konsumentów w przypadku produktów niebezpiecznych Nowe role i obowiązki – osoba odpowiedzialna i upoważniony przedstawiciel Wymogi dla produktów sprzedawanych online Dlaczego wprowadzono nowe przepisy? Nowe regulacje są odpowiedzią na wyzwania związane z cyfryzacją, postępem technologicznym i rosnącym udziałem sprzedaży online, który obecnie przekracza 20% całkowitej sprzedaży. Dodatkowo, GPSR ma usprawnić proces wycofywania z rynku produktów uznanych za niebezpieczne. Zakres stosowania rozporządzenia GPSR GPSR obejmuje wszystkie produkty konsumenckie dostępne na rynku UE, w tym sprzedawane online. Dotyczy zarówno produktów nowych, jak i używanych, naprawionych lub odnowionych, z wyjątkiem tych, które wymagają naprawy przed użyciem, pod warunkiem ich odpowiedniego oznaczenia. Wyłączone z regulacji są m.in. leki, produkty spożywcze, pasze oraz antyki. Formalizacja procedury odzyskiwania produktów Nowe przepisy określają zasady informowania o odzyskaniu produktów niebezpiecznych. Dystrybutor, importer lub producent musi w takich przypadkach podjąć działania, takie jak np. wycofanie produktu z obrotu. Powiadomienie o odzyskaniu powinno być dostępne w zrozumiałym dla konsumentów języku, zawierać nagłówek typu „Odzyskanie produktu ze względów bezpieczeństwa”, szczegóły dotyczące produktu, zakres zagrożenia oraz informacje o dostępnych środkach ochrony prawnej i danych kontaktowych. Nowe kryteria oceny bezpieczeństwa produktów GPSR wprowadza nowe kryteria oceny bezpieczeństwa, uwzględniające m.in.: Wygląd produktu, który może zachęcać do niewłaściwego użycia. Funkcje cyberbezpieczeństwa chroniące przed działaniami osób trzecich. Regulacje dotyczą także produktów ewoluujących, uczących się oraz wykorzystujących sztuczną inteligencję czy funkcje predykcyjne. Środki ochrony konsumentów w przypadku produktów niebezpiecznych Importerzy i dystrybutorzy mają obowiązek podjęcia działań w przypadku uznania produktu za niebezpieczny, w tym jego wycofania z rynku. Jeśli produkt zostanie odzyskany od konsumenta, muszą zaoferować co najmniej dwa z poniższych środków ochrony: Naprawę produktu, Wymianę na bezpieczny odpowiednik o podobnej wartości i jakości, Zwrot pełnej ceny zapłaconej przez konsumenta. W wyjątkowych sytuacjach można zaproponować jeden środek, jeśli inne są niewykonalne lub generują nieproporcjonalne koszty. Nowe role i obowiązki – osoba odpowiedzialna i upoważniony przedstawiciel Rozporządzenie wprowadza pojęcie „osoby odpowiedzialnej”, która musi mieć siedzibę w UE. Do jej zadań należy współpraca z organami nadzoru rynku i zgłaszanie wypadków związanych z produktami w przypadku braku siedziby producenta w UE. Dodatkowo, producent może wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela odpowiedzialnego za monitorowanie zagrożeń i współpracę z władzami. Wymogi dla produktów sprzedawanych online Oferta produktów sprzedawanych online musi zawierać: Dane producenta, takie jak imię i nazwisko, nazwa handlowa lub znak towarowy oraz adres pocztowy i e-mailowy do kontaktu. W przypadku braku siedziby producenta w UE – dane osoby odpowiedzialnej, w tym imię i nazwisko lub nazwę, adres pocztowy i e-mailowy. Szczegółowe informacje identyfikujące produkt, takie jak obraz, rodzaj oraz inne oznaczenia. Ostrzeżenia i informacje o bezpieczeństwie wymagane przez GPSR lub inne przepisy unijne, podane w języku zrozumiałym dla konsumentów, zależnym od kraju sprzedaży, i umieszczone na opakowaniu lub w dokumentacji dołączonej do produktu. Podsumowanie Rozporządzenie GPSR, które zastępuje Dyrektywę 2001/95/WE, wejdzie w życie 13 grudnia 2024 r., wprowadzając nowe zasady bezpieczeństwa produktów na rynku UE. Obejmuje szeroki zakres produktów, w tym sprzedawanych online, z wyłączeniem m.in. leków i antyków. Przepisy formalizują procedury odzyskiwania niebezpiecznych produktów, nakładają obowiązek jasnego informowania konsumentów oraz definiują nowe kryteria oceny bezpieczeństwa, uwzględniające funkcje cyberbezpieczeństwa i technologie oparte na sztucznej inteligencji. Importerzy i dystrybutorzy muszą zapewnić konsumentom środki ochrony, takie jak naprawa, wymiana produktu lub zwrot kosztów. Rozporządzenie wprowadza także obowiązek wyznaczenia „osoby odpowiedzialnej” z siedzibą w UE, która współpracuje z organami nadzoru. Dla sprzedaży online wymagane jest szczegółowe oznaczenie produktów, dane producenta lub osoby odpowiedzialnej oraz ostrzeżenia w języku konsumenta. GPSR ma na celu zwiększenie bezpieczeństwa produktów i ochrony konsumentów. Polecane produkty [product show="main" slider="true" onlyAvailable="true"]